Наставничество на госслужбе — от экскурсий и презентаций до деловых завтраков и квестов

Мы работаем над созданием и развитием эффективной системы дополнительного профессионального образования в Республике Дагестан
Наставничество на госслужбе — от экскурсий и презентаций до деловых завтраков и квестов

Слет наставников-госслужащих прошел в Санкт-Петербурге. Его участниками стали свыше 70 человек — лучшие организаторы наставничества в органах власти.

Ключевым событием слета стала деловая игра с наставниками, в ходе которого им предстояло продемонстрировать весь свой опыт и проявить максимум фантазии для создания эффективной программы наставничества.

Из более чем 150 идей, сгенерированных участниками слета, отобраны наиболее интересные, которые могут быть полезны наставнику-госслужащему и сотруднику кадровой службы:

  • провести экскурсию по зданию;

  • создать презентацию своего органа власти;

  • подготовить справочник определения границ ответственности в коллективе;

  • привлекать наставляемого к мозговым штурмам в разных отделах;

  • организовать ролевую игру «Наш коллектив»;

  • ввести электронный дневник новичка;

  • сделать фотогалерею наставников;

  • разработать сценарий квеста по зданиям органа власти;

  • запустить проект «Открытый день» — выполнение новичком по одному заданию в каждом подразделении;

  • провести на один день обмен ролями наставляемый-наставник;

  • использовать практику неформальной планерки;

  • создать «Альбом пожеланий» от наставляемых будущим новичкам;

  • чаще проводить совместный неформальный отдых с наставляемым;

  • поручить новичку подготовить эссе в начале и по окончанию наставничества;

  • организовать игру-знакомство для наставляемых, наставников и их коллег;

  • разработать сборник кейсов-подсказок по межведомственному взаимодействию;

  • проводить совместные деловые обеды с наставляемыми;

  • давать новичку ежедневную обратную связь — вместе обсуждать проблемы;

  • продумать информационный маршрут — сделать справочник нужных контактов;

  • использовать электронное обучение базовым знаниям;

  • проводить самопрезентации новичков;

  • организовать разработку видеоинструкций к официальному сайту органа власти;

  • записать видеоролики с демонстрацией рабочих процессов;

  • проводить психологические тренинги;

  • систематически проводить рабочие встречи наставников для обобщения опыта (слет наставников);

  • сделать для новичков особую группу в какой-либо социальной сети;

  • проводить открытые лекции наставников и приглашать новичков;

  • организовать работу наставника и наставляемого в паре (тандем-метод);

  • завести чат-форум для наставляемых в формате «вопрос-ответ»;

  • особо выделить новичков, создав для них знаки отличия: значки, бейджи;

  • совместно проводить работу по преодолению первого конфликта;

  • создать ящик рационализаторских предложений;

  • проводить деловые завтраки для новичков с первыми лицами подразделения, органа власти;

  • напечатать welcome-book с приветственным словом руководителя;

  • организовать встречу-знакомство с руководителями всех ключевых подразделений;

  • давать персональные поручения наставника — придать важность их выполнению;

  • попробовать провести кастинг наставников — презентации наставников перед новичками.